Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG:

Name und Anschrift:

Erste Hilfe Kurs Baby & Elternberatung München – Kristine Braun

Brudermühlstraße 4, 81371 München

Inhaberin: Kristine Braun

Kontakt:

Telefon: +49 89 710 56 299 oder +49 160 517 68 40

E-Mail: braun@gesundheitundberatung.de

Rechtsform: Einzelunternehmen. Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG (Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen).

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:

Kristine Braun (Anschrift wie oben)

Social Media & Online-Profile:

Dieses Impressum gilt auch für die folgenden unmittelbar erreichbaren Profile:

Google Unternehmensprofil: https://g.page/r/CUbo6obFbT-9EBM

Instagram: https://www.instagram.com/kris_tinebraun/

Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61573547481000

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kristine-braun-b58671351

EU-Streitschlichtung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle:

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bildnachweis / Urheberrecht der Fotos:

Die auf dieser Webseite verwendeten Business- und Porträtfotos wurden erstellt von: Anna Hausner Photographie. Webseite: www.annahausner.de | Instagram: @annahausner

Marken- und Lizenzhinweise:

MammaCare®:

„MammaCare“ ist eine eingetragene Marke. Die Nutzung der Marke und der Methode auf dieser Website erfolgt im Rahmen meiner Zertifizierung als MammaCare-Trainerin. Die Rechte an der Marke liegen bei der MammaCare Corp. bzw. deren Lizenznehmern in Europa. Weitere Informationen finden Sie unter: www.mammacare.de

BBC Elterncoach / BBC Akademie®:

Die Bezeichnungen „BBC Elterncoach“ und „BBC Akademie“ sind geschützte Marken der BBC Akademie UG (haftungsbeschränkt). Die Verwendung erfolgt auf Grundlage meiner erfolgreich abgeschlossenen Zertifizierung. Alle Rechte an den Begriffen und Lehrmethoden liegen bei der Rechteinhaberin. Weitere Informationen finden Sie unter: www.bbc-akademie.de/bbc-elterncoaching

StillspezialistIn® / Ausbildungszentrum Laktation und Stillen:

Die Bezeichnung „StillspezialistIn“ ist eine geschützte Marke des Ausbildungszentrums Laktation und Stillen. Ich befinde mich derzeit in der offiziellen Weiterbildung zur StillspezialistIn® (voraussichtlicher Abschluss: Januar 2027).

Die Nutzung des Begriffs dient der Information über meinen aktuellen Qualifikationsstatus gemäß den Richtlinien des Ausbildungsinstituts. Weitere Informationen finden Sie unter: www.stillen.de

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise:

Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Name und Anschrift der Verantwortlichen:

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze:

Kristine Braun, Brudermühlstr. 4, 81371 München, E-Mail: braun@gesundheitundberatung.de

3. Hosting bei Netcup:

Unsere Website wird bei der Netcup GmbH (Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland) gehostet. Wenn du unsere Website besuchst, erhebt und speichert Netcup automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser automatisch übermittelt (z. B. IP-Adresse, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Browsertyp und -version). Diese Daten werden in der Regel zu Sicherheitszwecken und zur Sicherstellung des technischen Betriebs verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:

a) Formulare, Kursanmeldung und Gesundheitsdaten:

Wenn du uns über die Online-Formulare oder über Online-Terminvereinbarungstools kontaktierst, werden deine Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage, Terminorganisation sowie für eventuelle Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Besonderer Hinweis zu Gesundheitsdaten: Im Rahmen spezieller Kursangebote (z. B. MammaCare®) oder individueller Beratungen ist es möglich, dass gesundheitsbezogene Daten verarbeitet werden. Dies geschieht ausnahmslos auf Grundlage deiner ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und ist strikt auf den Zweck begrenzt, die Beratung oder den Kurs individuell und fachgerecht durchzuführen. Diese sensiblen Daten werden streng vertraulich behandelt.

b) Terminbuchung (YouCanBook.me):

Für die Online-Terminbuchung binden wir den Dienst YouCanBook.me ein. Deine Daten (Name, E-Mail-Adresse und weitere Buchungsdetails) werden zwecks Terminabwicklung an YouCanBook.me übermittelt und mit unserem Google-Kalender abgeglichen. Damit verbunden ist eine Datenverarbeitung durch Google LLC. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Kursbuchung, Kursverwaltung und Rechnungsstellung (Yolawo):

Für die Online-Buchung, die Verwaltung unserer Kurse, die Speicherung von Teilnehmerdaten sowie für die damit verbundene Rechnungsabwicklung nutzen wir das Buchungssystem der Yolawo GmbH, Freiburger Straße 5, 79199 Kirchzarten. Wenn du einen Kurs auf unserer Website buchst, werden die von dir in die Maske eingegebenen Daten an die Yolawo GmbH übermittelt und verarbeitet. Wir haben mit der Yolawo GmbH einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Rechnungsstellung und Buchhaltung (WISO Mein Büro):

Zur Erstellung und zum Versand unserer Rechnungen sowie zur vorbereitenden Buchhaltung nutzen wir die Software „WISO Mein Büro“ des Anbieters Buhl Data Service GmbH, Am Siebertsweiher 3/5, 57290 Neunkirchen. Hierzu werden deine rechnungsrelevanten Daten (wie Name, Anschrift, gebuchte Leistung) in dieser Software verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

5. Analyse-Tools (Google Analytics & Site Kit):

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics über das Plugin Site Kit by Google. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Auswertung deines Nutzerverhaltens erfolgen ausschließlich auf Grundlage deiner vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert.

6. Plugins und Tools:

Sicherheits- & Backup-Plugins: Wir nutzen „All In One WP Security & Firewall“ zum Schutz unserer Website sowie „UpdraftPlus“ zur regelmäßigen Sicherung. Spam-Schutz: Wir verwenden Cloudflare Turnstile als datenschutzfreundliche Alternative zu herkömmlichen CAPTCHAs. E-Mail-Versand: Wir nutzen „WP Mail SMTP“. Bildoptimierung: Zur Reduzierung der Ladezeiten nutzen wir „ShortPixel“. SEO & Analyse: Wir nutzen „Yoast SEO“ und „Site Kit by Google“.

Google Web Fonts (dynamische Einbindung):

Zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung von Schriftarten nutzen wir auf dieser Website Google Web Fonts. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

7. Cookies:

Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb und die Funktionalität der Seite erforderlich sind. Detaillierte Informationen sowie die Möglichkeit zum Widerruf deiner Einwilligungen findest du jederzeit in deinen Cookie-Einstellungen (Complianz Banner).

8. Speicherdauer & Rechte:

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung:

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für Bayern ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Beratungen, Kurse und Dienstleistungen zwischen Kristine Braun (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und den in Anspruch nehmenden Personen (nachfolgend einheitlich „Teilnehmer“ genannt).

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang:

Die Auftragnehmerin bietet Beratungen (z. B. Elterncoaching, Stillberatung), Kurse (z. B. Erste Hilfe) und Anleitungen zur Gesundheitsvorsorge (MammaCare®) an. Wichtiger Hinweis: Die angebotenen Leistungen stellen keine Heilbehandlungen im medizinischen oder psychotherapeutischen Sinne dar. Sie ersetzen nicht den notwendigen Besuch bei einem Arzt, einer Hebamme oder einem Psychotherapeuten. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Besonderer Hinweis zu MammaCare®: Bei MammaCare® handelt es sich ausdrücklich um eine Anleitung zur systematischen Brustselbstuntersuchung nach wissenschaftlichem Standard, gerichtet an medizinische Laien. Es findet keine medizinische Tastuntersuchung oder Diagnostik durch die Auftragnehmerin statt. Die Verantwortung für die Durchführung der Selbstuntersuchung zu Hause und die Abklärung etwaiger Auffälligkeiten durch einen Arzt liegt ausschließlich beim Teilnehmer.

3. Vertragsschluss, Zahlung & Kostenübernahme durch Krankenkassen:

Die Anmeldung und vertragliche Abwicklung von Gruppenkursen und Workshops erfolgt digital über das externe Buchungs- und Verwaltungssystem der Yolawo GmbH. Der Vertrag kommt durch die verbindliche Annahme der Anmeldung zustande. Die Anmeldung begründet einen privaten Dienstleistungsvertrag zwischen dem Teilnehmer und der Auftragnehmerin. Das Honorar ist unabhängig von einer möglichen Erstattung durch Dritte (z. B. Krankenkassen) in voller Höhe vom Teilnehmer zu entrichten. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Wichtiger Hinweis zur Erstattung: Da es sich bei den Kursen nicht um klassische Präventionskurse nach § 20 SGB V handelt, verfügen diese über keine ZPP-Zertifizierung. Viele gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Gebühren jedoch ganz oder anteilig als Satzungsleistung. Die Auftragnehmerin übernimmt hierfür keine Haftung oder Garantie. Es wird empfohlen, die Kostenübernahme vor Kursbeginn mit der Krankenkasse abzuklären.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher:

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei terminierten Gruppenkursen:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei der Buchung von terminierten Gruppenkursen, Seminaren und festen Workshops (z. B. Erste-Hilfe-Kurse, MammaCare®-Kurse) ist ein gesetzliches Widerrufsrecht daher ausgeschlossen. Die Anmeldung ist mit Zugang der Bestätigung verbindlich.

Widerrufsbelehrung für individuelle Einzelberatungen und Coaching:

Bei Verträgen über individuelle Einzelberatungen oder Coachings, die online oder telefonisch vereinbart werden, hat der Teilnehmer das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Teilnehmer Kristine Braun mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Einzelberatungen:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung von der Auftragnehmerin vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Teilnehmer hierzu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

5. Stornierung durch den Teilnehmer

5.1 Einzelberatungen & Coaching:

Da Termine exklusiv für den Teilnehmer reserviert werden, sind Absagen bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder unentschuldigtem Nichterscheinen wird das Honorar vollumfänglich in Rechnung gestellt.

5.2 Gruppenkurse & Workshops:

Eine kostenfreie Stornierung von Gruppenkursen ist bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer späteren Absage wird die volle Kursgebühr fällig, es sei denn, der Teilnehmer benennt rechtzeitig einen geeigneten Ersatzteilnehmer.

5.3 Sonderregelung bei Krankheit (Einzel & Gruppe):

Bei akuter Erkrankung des Teilnehmers, des Kindes oder einer unverzichtbaren Betreuungsperson verzichtet die Auftragnehmerin auf die Stornogebühren, sofern der Termin einvernehmlich umgebucht wird. Der Teilnehmer verpflichtet sich, im Krankheitsfall so früh wie möglich, spätestens jedoch vor Kursbeginn, telefonisch oder per E-Mail abzusagen.

5.4 Sonderstornierungsrecht bei abgelehnter Kostenübernahme:

Sollte die Krankenkasse des Teilnehmers eine Kostenübernahme für MammaCare®- oder Erste-Hilfe-Kurse im Vorfeld nachweislich ablehnen, räumt die Auftragnehmerin ein kostenfreies Sonderstornierungsrecht bis 7 Tage vor Kursbeginn ein (schriftlich per E-Mail).

6. Rücktritt durch die Veranstalterin / Ausfall des Kurses:

(1) Die Auftragnehmerin behält sich vor, Kurse oder Beratungstermine aus wichtigem Grund abzusagen. Zu den wichtigen Gründen gehören insbesondere Erkrankung, das Nichterreichen der ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl sowie höhere Gewalt.

(2) Die Teilnehmer werden über einen Ausfall unverzüglich informiert. Den Teilnehmern wird vorrangig eine kostenfreie Umbuchung auf einen passenden Ersatztermin angeboten.

(3) Sollte kein Ausweichtermin wahrgenommen werden können, werden bereits geleistete Kursgebühren umgehend vollständig zurückerstattet.

(4) Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche (z. B. Ersatz von Fahrtkosten oder Verdienstausfall), sind ausgeschlossen, sofern der Auftragnehmerin nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.

7. Haftung:

(1) Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(2) Garderobe und eingebrachte Gegenstände: Den Teilnehmern stehen in den Räumlichkeiten Schließfächer zur Verfügung. Die Auftragnehmerin haftet für den Verlust oder die Beschädigung von eingebrachten Wertsachen, Geld oder Kleidung nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Kursleitung. Eine darüber hinausgehende Haftung für Diebstahl wird ausgeschlossen. Die Teilnehmer sind verpflichtet, ihre Wertsachen in den Schließfächern zu sichern und den Schlüssel aufzubewahren.

8. Urheberrecht:

Alle Kursmaterialien, Handouts und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den privaten, persönlichen Gebrauch der Teilnehmer bestimmt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand:

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (in der Regel der Wohnort des Verbrauchers). Ist der Teilnehmer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist der Gerichtsstand München.