IMPRESSUM

Stand: September 2026

1. Angaben gemäß § 5 DDG

Erste Hilfe Kurs Baby & Elternberatung München – Kristine Braun
Brudermühlstraße 4
81371 München

Inhaberin: Kristine Braun
Rechtsform: Einzelunternehmen

2. Kontakt

Telefon: +49 89 710 56 299
Mobil: +49 160 517 68 40
E-Mail: braun@gesundheitundberatung.de
WhatsApp: +49 160 517 68 40

Rechtliche Informationen:
Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

3. Umsatzsteuer

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Soweit einzelne Leistungen die Voraussetzungen einer gesetzlichen Umsatzsteuerbefreiung erfüllen, gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Einzel- und Paartarife: Soweit für eine Veranstaltung Einzel- und Paartarife angeboten werden, berechtigt ein Einzelticket eine erwachsene Person zur Teilnahme. Ein Paarticket beziehungsweise Paartarif berechtigt genau zwei erwachsene Personen zur gemeinsamen Teilnahme an derselben Veranstaltung. Ein bestimmtes persönliches oder familiäres Verhältnis zwischen diesen beiden Personen ist nicht erforderlich.

Für jede weitere erwachsene Person ist ein zusätzliches Einzelticket oder ein ausdrücklich angebotener weiterer Mehrpersonentarif erforderlich. Babys und minderjährige Kinder der teilnehmenden Erwachsenen können kostenfrei mitgebracht werden, soweit in der jeweiligen Angebotsbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist. Sie werden bei der Preisberechnung nicht als erwachsene Kursteilnehmende gezählt.

Die Angabe weiterer Personen im Buchungsformular erweitert den Leistungsumfang eines Einzel- oder Paartickets nicht. Werden mehr erwachsene Personen angemeldet, als vom gewählten Tarif umfasst sind, ist für die zusätzlichen Personen vor der Teilnahme ein entsprechendes weiteres Ticket zu buchen. Ohne eine solche ergänzende Buchung besteht für die vom ursprünglich gebuchten Tarif nicht umfassten zusätzlichen Personen kein Anspruch auf Teilnahme.

4. Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Kristine Braun
Brudermühlstraße 4
81371 München

5. Berufliche Qualifikation und Leistungsabgrenzung

Kristine Braun ist Fachgesundheits- und Krankenpflegerin für Intensivpflege und Anästhesie sowie zertifizierte Erste-Hilfe-Ausbilderin (Lehrkraft für Erste Hilfe am Kind).

Die Berufsbezeichnung Gesundheits- und Krankenpflegerin wurde in Deutschland verliehen.

Die auf dieser Website angebotenen Leistungen umfassen insbesondere Beratung, Coaching, Gesundheitsförderung, Prävention sowie Bildungs- und Kursangebote.

Die angebotenen Leistungen stellen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Therapie.

Es wird keine Hebammenhilfe im Sinne der gesetzlich geregelten Hebammentätigkeit angeboten.

6. Social Media und Online-Profile

Dieses Impressum gilt auch für die folgenden geschäftlich genutzten Online-Profile:

• Google Unternehmensprofil: https://g.page/r/CUbo6obFbT-9EBM
• Instagram: https://www.instagram.com/kris_tinebraun/
• Facebook: Facebook-Profil von Kristine Braun
• LinkedIn: LinkedIn-Profil von Kristine Braun

Externe Buchungsplattformen: Ausgewählte Angebote werden über die Buchungsplattform Fyndery angeboten. Während der Umstellung kann für einzelne Angebote übergangsweise weiterhin Yolawo eingesetzt werden. Betreiber der jeweiligen Plattform sind für ihre eigenen Plattformdienste und Plattforminhalte verantwortlich. Anbieterin und Vertragspartnerin für die von Kristine Braun angebotenen Kurse und Beratungen bleibt, soweit beim konkreten Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, Kristine Braun.

7. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

8. Bildnachweise und Urheberrecht der Fotografien

Die auf dieser Website verwendeten Business-, Kurs- und Porträtfotografien wurden, soweit beim jeweiligen Bild nicht anders angegeben, erstellt von:

Anna Hausner Photography
Website: https://annahausner.de/
Instagram: https://www.instagram.com/annahausner.photography/

9. MammaCare®

Bei MammaCare® wird die systematische Selbstuntersuchung der eigenen Brust vermittelt.

Die Teilnehmerinnen erlernen die Methode an dafür vorgesehenen Tastmodellen und zur selbstständigen Anwendung an der eigenen Brust.

Es erfolgt keine Untersuchung oder Tastuntersuchung der Brust durch Kristine Braun. Teilnehmerinnen untersuchen oder tasten sich auch nicht gegenseitig ab.

MammaCare® ersetzt keine ärztliche Brustuntersuchung und keine medizinische Diagnostik. Bei Auffälligkeiten, Veränderungen, Schmerzen oder anderen Beschwerden sollte eine ärztliche Abklärung erfolgen.

Weitere Informationen: https://www.mammacare.de/

10. BBC Elterncoach

Kristine Braun hat die Ausbildung zum BBC Elterncoach im Dezember 2025 erfolgreich abgeschlossen.

Die frühere BBC Akademie hat ihren Betrieb zwischenzeitlich eingestellt.

Die Bezeichnung „BBC Elterncoach“ wird weiterhin als Hinweis auf die erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Qualifikation geführt.

Es besteht keine aktuelle institutionelle Zusammenarbeit mit der früheren BBC Akademie.

11. StillspezialistIn® / Ausbildungszentrum Laktation und Stillen

Kristine Braun befindet sich derzeit in der Weiterbildung zur StillspezialistIn® beim Ausbildungszentrum Laktation und Stillen.

Voraussichtlicher Abschluss: Januar 2027.

Die Bezeichnung wird ausschließlich zur Information über den aktuellen Weiterbildungsstatus verwendet.

Weitere Informationen: https://www.stillen.de/

12. Urheberrecht

Die von der Betreiberin dieser Website erstellten Inhalte, Texte, Grafiken, Kursmaterialien und sonstigen Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht.

Soweit Inhalte nicht von der Betreiberin selbst erstellt wurden, werden die Rechte Dritter beachtet und entsprechende Urheber- oder Quellenangaben vorgenommen.

© 2026 Kristine Braun – gesundheitundberatung.de

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: September 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung und Sicherheit dieser Website, die Kommunikation, Terminorganisation, Buchung und Durchführung von Kursen und Beratungen, die Rechnungsstellung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie der sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Erste Hilfe Kurs Baby & Elternberatung München – Kristine Braun
Inhaberin und Verantwortliche: Kristine Braun
Brudermühlstraße 4
81371 München
Telefon: +49 89 710 56 299
Mobil: +49 160 517 68 40
E-Mail: braun@gesundheitundberatung.de

3. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe
Deutschland

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Server-Logdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie technische Statusinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und technisch funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp oder über eine andere angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Nachricht sowie weitere freiwillig übermittelte Angaben gehören.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer konkreten Leistung, einer Buchung oder einem möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

5. Kontakt über WhatsApp

Als zusätzliche Kontaktmöglichkeit kann WhatsApp genutzt werden.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited.

Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, können insbesondere deine Telefonnummer, dein Profilname, soweit von dir freigegebene Profilinformationen, Zeitpunkt und Inhalt der Kommunikation sowie technisch erforderliche Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Bitte übermittle über WhatsApp nach Möglichkeit keine ausführlichen medizinischen Informationen oder sonstigen besonders sensiblen Gesundheitsdaten.

Für vertrauliche gesundheitsbezogene Informationen kann eine andere Kommunikationsform geeigneter sein.

Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp kann zur Bereitstellung seines Dienstes mit weiteren Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe zusammenarbeiten. Dabei können personenbezogene Daten auch in Drittländern, insbesondere den USA, verarbeitet werden. Für bestimmte Datenübermittlungen innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe wird unter anderem das EU-U.S. Data Privacy Framework genutzt.

Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

6. Gesundheitsdaten und besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen einzelner Beratungsangebote kann es vorkommen, dass freiwillig Angaben zur Gesundheit oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten mitgeteilt werden.

Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Soweit hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Für eine krankheitsbedingte Umbuchung ist keine Mitteilung einer konkreten Diagnose erforderlich. Die Information, dass eine Erkrankung oder eine andere von der besonderen Umbuchungsregel erfasste Situation vorliegt, genügt.

7. Kursbuchung und Kursverwaltung mit Fyndery und übergangsweise Yolawo

Für die Online-Buchung und Verwaltung unserer Kurse nutzen wir derzeit vorrangig Fyndery. Während der Umstellung kann für einzelne bereits eingerichtete Angebote übergangsweise weiterhin Yolawo eingesetzt werden. Welches Buchungssystem für ein konkretes Angebot verwendet wird, ist am jeweiligen Buchungsweg erkennbar.

Fyndery GmbH
Agnes-Pütreich-Straße 70
93053 Regensburg
Deutschland
Website: https://www.fyndery.de/

Yolawo GmbH
Freiburger Straße 5
79199 Kirchzarten
Deutschland

Im Rahmen einer Buchung können je nach Buchungsweg und Angebot insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Familienname der buchenden Person, Vor- und Familienname der Teilnehmenden, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Anschrift, gebuchtes Angebot, gewählter Kurs und Termin, Buchungs- oder Bestelldaten, Formulareingaben, Angaben für Rechnung und Teilnahmebescheinigung sowie gegebenenfalls Zahlungs- und Rechnungsinformationen.

Soweit Kinder kostenlos an einem Kurs teilnehmen oder zu einem Kurs mitgebracht werden, können zusätzlich Name und Alter des Kindes abgefragt werden.

Diese Angaben dienen insbesondere der Vertragsabwicklung, Kursorganisation und Kursplanung, beispielsweise um Anzahl und Altersstruktur der anwesenden Kinder bei der Vorbereitung des jeweiligen Angebots berücksichtigen zu können.

Die Verarbeitung der zur Buchung und Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten der buchenden und teilnehmenden Erwachsenen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Name und Alter eines mitgebrachten oder teilnehmenden Kindes für die organisatorische Kursplanung benötigt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das berechtigte Interesse besteht in einer geordneten und auf die angemeldete Gruppe abgestimmten Kursorganisation.

Es werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Angaben erhoben.

Soweit Fyndery oder Yolawo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit ein Plattformanbieter für eigene Plattformfunktionen oder ein Zahlungsdienstleister Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeitet, gelten ergänzend dessen eigene Datenschutzinformationen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Fyndery finden sich unter: https://www.fyndery.de/privacy_notice/

Soweit auf dieser Website eine Fyndery-Buchungsmaske als externe Buchungsoberfläche eingebunden wird, kann beim Aufruf beziehungsweise bei Nutzung dieser Buchungsoberfläche eine technische Verbindung zu Fyndery hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die für die Buchung eingegebenen Daten verarbeitet werden.

8. Buchungsbestätigung, Rechnung, Zahlung und Buchungsverwaltung

Nach erfolgreicher Online-Buchung wird an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse eine Buchungsbestätigung versandt.

Bei Buchungen über Fyndery werden Buchung und Zahlung über die von Fyndery bereitgestellte Buchungsoberfläche abgewickelt. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt. Fyndery stellt nach eigenen Angaben automatisierte Buchungsbestätigungen und Rechnungen bereit.

Für die Zahlungsabwicklung über Fyndery werden je nach gewählter Zahlungsart externe Zahlungsdienstleister eingesetzt. Nach den aktuellen Datenschutzinformationen von Fyndery erfolgt die Zahlungsabwicklung insbesondere über Stripe Payments Europe, Ltd.; abhängig von der gewählten Zahlungsart können weitere Zahlungsdienste wie beispielsweise PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkartenanbieter oder SEPA beteiligt sein. Die Verarbeitung der für die Zahlung erforderlichen Daten erfolgt zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei übergangsweise weiterhin über Yolawo abgewickelten Buchungen wird ebenfalls eine Buchungsbestätigung per E-Mail versandt. Bei entsprechend eingerichteten Kursen kann die Rechnung automatisch erstellt und als Anhang der Buchungsbestätigung übermittelt werden.

Bei Yolawo kann die Buchungsbestätigung einen persönlichen Link „Buchung verwalten“ enthalten. Über diesen Link kann die buchende Person ihre Buchung im Rahmen der für das jeweilige Angebot bereitgestellten Funktionen verwalten, umbuchen oder stornieren. Der persönliche Verwaltungslink darf nicht an Dritte weitergegeben werden, da er Zugriff auf die betreffende Buchung ermöglicht.

Soweit Fyndery oder Yolawo technische Möglichkeiten zur Verwaltung, Umbuchung oder Stornierung einer Buchung bereitstellen, ist deren Nutzung nicht automatisch mit der Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts gleichzusetzen.

9. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Rechnungen werden abhängig vom jeweiligen Angebot und Buchungsweg über Fyndery, übergangsweise über Yolawo oder mit WISO MeinBüro erstellt.

Hierbei können insbesondere Vor- und Familienname, Rechnungsanschrift, gebuchte Leistung, Buchungsnummer, Kurs- oder Termindaten, Rechnungsbetrag sowie weitere für die Rechnungsstellung erforderliche Angaben verarbeitet werden.

Zur Rechnungsstellung und vorbereitenden Buchhaltung wird außerdem WISO MeinBüro eingesetzt. Anbieter ist:

Buhl Data Service GmbH
Am Siebertsweiher 3/5
57290 Neunkirchen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Online-Terminvereinbarung mit YouCanBook.me

Für bestimmte individuelle Terminvereinbarungen nutzen wir YouCanBook.me.

Anbieter ist:

AI Software (Capacity) UK Ltd, trading as YouCanBookMe
Bedford Heights
Brickhill Drive
Bedford
United Kingdom
MK41 7PH

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, Termindetails sowie weitere freiwillige Formulareingaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

YouCanBookMe verarbeitet Buchungsdaten nach eigenen Angaben als Auftragsverarbeiter. Die technische Infrastruktur wird nach Angaben des Anbieters in den USA über Amazon Web Services (AWS) betrieben.

Für Übermittlungen personenbezogener Daten aus der Europäischen Union beziehungsweise dem Europäischen Wirtschaftsraum in die USA verwendet YouCanBookMe nach eigenen Angaben insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie ergänzende Schutzmaßnahmen.

Soweit eine Synchronisierung mit einem Google-Kalender erfolgt, werden die hierfür erforderlichen Termin- und Kontaktdaten auch über die entsprechenden Google-Dienste verarbeitet.

11. Google Analytics 4 und Site Kit by Google

Diese Website verwendet Google Analytics 4 in Verbindung mit Site Kit by Google.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics dient der statistischen Auswertung der Nutzung dieser Website.

Die Speicherung oder der Zugriff auf Analytics-Cookies erfolgt nur nach Maßgabe der im Consent-Banner getroffenen Einwilligungsentscheidung.

Soweit eine Einwilligung erteilt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden, auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Auf dieser Website wird derzeit der Google Consent Mode verwendet.

Bei verweigerter Einwilligung werden keine Analytics-Cookies gesetzt oder ausgelesen. Nach der derzeitigen technischen Konfiguration können jedoch sogenannte cookielose Mess- und Einwilligungssignale an Google übermittelt werden.

Solche Signale können technisch unter anderem Angaben zum verwendeten Browser beziehungsweise User-Agent, zur Bildschirmauflösung, zur aufgerufenen Seite sowie technische Verbindungsinformationen enthalten.

Die Consent- und Analytics-Konfiguration wird so gepflegt, dass die Einwilligungsentscheidung der Nutzer berücksichtigt wird.

12. Google Fonts

Auf dieser Website werden derzeit teilweise Schriftarten über die Google Fonts API geladen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Abruf einer extern bereitgestellten Schriftart stellt der Browser eine Verbindung zu Servern von Google her.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, angeforderte URL sowie technische Angaben zum Browser und Betriebssystem übertragen werden.

Soweit für die externe Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Werden die verwendeten Schriftarten künftig vollständig lokal auf dem eigenen Webserver bereitgestellt, findet durch die Darstellung dieser lokal gespeicherten Schriftarten keine Verbindung zur Google Fonts API statt.

13. Cloudflare Turnstile

Zum Schutz von Formularen vor Spam, automatisierten Eingaben und missbräuchlichen Zugriffen wird Cloudflare Turnstile eingesetzt.

Dabei können technische Signale verarbeitet werden, die erforderlich sind, um menschliche Zugriffe von automatisiertem Bot-Verkehr zu unterscheiden.

Die Verarbeitung dient dem Schutz und der Sicherheit dieser Website und ihrer Formulare.

Soweit die Verarbeitung zur Sicherung der Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das berechtigte Interesse besteht im Schutz der Website vor Spam, missbräuchlichen Zugriffen und automatisierten Angriffen.

14. Bildoptimierung mit ShortPixel

Zur technischen Optimierung und Komprimierung von Bildern wird ShortPixel Image Optimizer eingesetzt.

Anbieter ist:

ID SCOUT SRL
2 Transilvaniei Street
Bukarest
Rumänien

Bei der Bildoptimierung werden zu optimierende Dateien an die ShortPixel-Optimierungsserver übertragen und nach der Verarbeitung an die Website zurückgegeben.

Dabei können bei Bildern, auf denen Personen erkennbar sind, auch personenbezogene Bilddaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Optimierung der Website und zur Verringerung von Dateigrößen und Ladezeiten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit keine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist.

Das berechtigte Interesse besteht in einer schnellen und technisch effizienten Bereitstellung der Website.

15. Technischer Websitebetrieb

Die Website basiert auf WordPress und verwendet für Gestaltung, Sicherheit und technische Funktionen verschiedene Erweiterungen.

Hierzu gehören insbesondere Elementor, Elementor Pro, Element Pack Pro, PageBolt beziehungsweise UiCore-Komponenten, All-In-One Security, Flying Scripts, Redirect Redirection, Yoast SEO, WP Consent API und weitere technisch erforderliche Komponenten.

Nicht jedes installierte WordPress-Plugin übermittelt automatisch personenbezogene Daten an seinen Hersteller.

Soweit durch einzelne Erweiterungen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung nur für den jeweiligen technischen Zweck und auf Grundlage einer einschlägigen datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage.

16. Datensicherung mit UpdraftPlus

Für die technische Sicherung und Wiederherstellung dieser WordPress-Website wird UpdraftPlus eingesetzt.

Die mit UpdraftPlus erstellten Sicherungen werden derzeit ausschließlich auf dem Webserver der Website gespeichert.

Ein externer Fernspeicher wie Google Drive, Dropbox, Amazon S3 oder ein vergleichbarer Cloud-Dienst ist derzeit nicht eingerichtet.

Backups können neben technischen Website-Dateien auch Bestandteile der WordPress-Datenbank enthalten. Dadurch können Sicherungskopien auch personenbezogene Daten enthalten, die im Rahmen des Websitebetriebs verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherung der Website, Wiederherstellung nach technischen Störungen sowie Gewährleistung eines zuverlässigen Websitebetriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das berechtigte Interesse besteht in der Sicherung, Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit der Website und ihrer Daten.

17. E-Mail-Versand über WP Mail SMTP

Für den zuverlässigen Versand von E-Mails aus dieser WordPress-Website wird WP Mail SMTP eingesetzt.

WP Mail SMTP dient dabei als technische Schnittstelle für den E-Mail-Versand.

Für WP Mail SMTP wird kein externer Versanddienst wie Gmail, Brevo, SendGrid oder Mailgun verwendet.

Der Versand erfolgt über den für die Domain gesundheitundberatung.de eingerichteten SMTP-Mailserver mit der Absenderadresse:

braun@gesundheitundberatung.de

Im Rahmen des E-Mail-Versands können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht sowie technisch erforderliche Versandinformationen verarbeitet werden.

Bei vertragsbezogener Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit der Versand zur allgemeinen Kommunikation oder zum sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine zusätzliche Backup-Verbindung zu einem weiteren E-Mail-Versanddienst ist derzeit nicht eingerichtet.

18. Complianz und WP Consent API

Für die Verwaltung von Einwilligungen und Cookie-Einstellungen wird Complianz Privacy Suite in Verbindung mit der WP Consent API eingesetzt.

Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien werden entsprechend der vom Nutzer getroffenen Einwilligungsentscheidung eingesetzt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

19. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien.

Soweit Informationen in der Endeinrichtung eines Nutzers gespeichert oder daraus ausgelesen werden und dies nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nur nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen und einer gegebenenfalls erforderlichen Einwilligung.

20. Social Media und externe Online-Profile

Auf dieser Website befinden sich externe Links zu unseren Profilen bei Google, Instagram, Facebook und LinkedIn.

Bei gewöhnlichen externen Links wird die entsprechende Plattform grundsätzlich erst aufgerufen, wenn der Link aktiv angeklickt wird.

Für die anschließend auf der jeweiligen externen Plattform stattfindende Datenverarbeitung gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Plattformbetreibers.

21. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten, werden die davon betroffenen Daten für die Dauer der jeweils geltenden gesetzlichen Frist gespeichert.

Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung besteht.

22. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Wahrnehmung dieser Rechte kannst du dich wenden an: braun@gesundheitundberatung.de

23. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach

24. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

25. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder tatsächliche Verarbeitungsabläufe ändern.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Erste Hilfe Kurs Baby & Elternberatung München – Kristine Braun
Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

Erste Hilfe Kurs Baby & Elternberatung München – Kristine Braun
Inhaberin: Kristine Braun
Brudermühlstraße 4
81371 München

nachfolgend „Anbieterin“,

und Personen, die Kurse, Workshops, Beratungen, Coachings oder sonstige angebotene Leistungen buchen.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Die Anbieterin bietet insbesondere Erste-Hilfe-Kurse für Babys und Kinder, Säuglingspflegekurse, Stillvorbereitung, Stillberatung, Elterncoaching, Babygruppen, Beikostangebote, MammaCare® sowie weitere Angebote aus den Bereichen Elternbildung, Gesundheitsförderung, Prävention und Beratung an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Die angebotenen Leistungen stellen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.

Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die Leistungen ersetzen keine erforderliche ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Therapie.

Sie ersetzen ebenfalls keine Hebammenhilfe im Sinne der gesetzlich geregelten Hebammentätigkeit oder eine psychotherapeutische Behandlung.

3. Besonderer Hinweis zu MammaCare®

Bei MammaCare® wird die systematische Selbstuntersuchung der eigenen Brust vermittelt.

Die Teilnehmerinnen erlernen die Methode an dafür vorgesehenen Tastmodellen und zur selbstständigen Anwendung an der eigenen Brust.

Kristine Braun untersucht oder tastet die Brust einer Teilnehmerin nicht ab.

Teilnehmerinnen untersuchen oder tasten sich auch nicht gegenseitig ab.

MammaCare® stellt keine ärztliche Brustuntersuchung und keine medizinische Diagnostik dar.

Bei Auffälligkeiten, Veränderungen, Schmerzen oder anderen Beschwerden ist eine ärztliche Abklärung erforderlich.

4. Vertragsschluss

Gruppenkurse und Workshops können insbesondere über die Buchungsplattform Fyndery gebucht werden. Während der Umstellung kann für einzelne Angebote übergangsweise weiterhin das Buchungs- und Verwaltungssystem Yolawo eingesetzt werden.

Bei über Fyndery angebotenen Kursen tritt Fyndery als technische Buchungs- und Vermittlungsplattform auf. Der Vertrag über den von Kristine Braun angebotenen und durchgeführten Kurs kommt zwischen der buchenden Person und der Anbieterin zustande. Für die Nutzung der Fyndery-Plattform können ergänzend die dort bereitgestellten Nutzungs- und Datenschutzbedingungen gelten.

Einzelberatungen und Coachings können abhängig vom jeweiligen Angebot online, telefonisch, per E-Mail oder über ein Terminbuchungssystem vereinbart werden.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung verbindlich angenommen beziehungsweise über das eingesetzte Buchungssystem bestätigt wurde.

5. Preise und Umsatzsteuer

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Soweit einzelne Leistungen die Voraussetzungen einer gesetzlichen Umsatzsteuerbefreiung erfüllen, gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Einzel- und Paartarife: Soweit für eine Veranstaltung Einzel- und Paartarife angeboten werden, berechtigt ein Einzelticket eine erwachsene Person zur Teilnahme. Ein Paarticket beziehungsweise Paartarif gilt für genau zwei erwachsene Personen, die gemeinsam an derselben Veranstaltung teilnehmen.

Babys und minderjährige Kinder der teilnehmenden Erwachsenen können kostenfrei mitgebracht werden, soweit in der jeweiligen Angebotsbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist. Sie werden bei der Preisberechnung nicht als erwachsene Kursteilnehmende gezählt.

Für jede weitere erwachsene Person ist ein zusätzliches Einzelticket oder ein ausdrücklich angebotener weiterer Mehrpersonentarif erforderlich. Die Angabe weiterer Personen oder Kinder im Buchungsformular erweitert den Leistungsumfang eines Einzel- oder Paartickets nicht. Werden mehr erwachsene Personen angemeldet, als vom gewählten Tarif umfasst sind, ist für die zusätzlichen erwachsenen Personen vor der Teilnahme ein entsprechendes weiteres Ticket zu buchen.

6. Buchungsbestätigung, Rechnung und Zahlung

Nach erfolgreicher Online-Buchung erhält die buchende Person eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Die konkrete Zahlungs- und Rechnungsabwicklung richtet sich nach dem bei dem jeweiligen Angebot eingesetzten Buchungsweg.

Bei Buchungen über Fyndery wird die Zahlung im Rahmen des Buchungsvorgangs über die von Fyndery bereitgestellten Zahlungsarten abgewickelt. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Buchungsprozesses angezeigt. Die Rechnung wird über das Buchungssystem bereitgestellt beziehungsweise automatisiert versandt.

Bei übergangsweise noch über Yolawo abgewickelten Buchungen kann die Rechnung bei entsprechend eingerichteten Kursen automatisch erstellt und als Anhang der Buchungsbestätigung versandt werden. Soweit eine Zahlung per Überweisung vorgesehen ist, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen zu überweisen.

Beginnt ein auf Rechnung gebuchter Kurs bereits in weniger als 14 Tagen, ist der Rechnungsbetrag vor Beginn des Kurses zu überweisen.

Eine Barzahlung vor Ort ist nicht vorgesehen, soweit beim konkreten Angebot nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Bei einer Zahlung per Überweisung ist zur eindeutigen Zuordnung der auf der Rechnung beziehungsweise Buchungsbestätigung angegebene Verwendungszweck, insbesondere eine dort ausgewiesene Buchungs- oder Rechnungsnummer, zu verwenden.

Sollte die Buchungsbestätigung oder Rechnung nicht ankommen, bitten wir um kurze Nachricht an:

braun@gesundheitundberatung.de

7. Kostenübernahme durch Krankenkassen – Erste-Hilfe-Kurse

Die angebotenen Erste-Hilfe-Kurse sind keine ZPP-zertifizierten Präventionskurse nach § 20 SGB V. Eine Kostenübernahme als ZPP-Präventionskurs ist daher nicht möglich.

Die Zertifizierung der Zentralen Prüfstelle Prävention bezieht sich auf die Individualprävention in den Handlungsfeldern Bewegungsgewohnheiten, Ernährung, Stress- und Ressourcenmanagement sowie Suchtmittelkonsum.

Die hier angebotenen Erste-Hilfe-Kurse gehören nicht zu diesen ZPP-zertifizierten Präventionsangeboten.

Unabhängig davon können einzelne gesetzliche oder private Krankenkassen einen Erste-Hilfe-Kurs im Rahmen freiwilliger Satzungs-, Zusatz- oder Serviceleistungen ganz oder teilweise bezuschussen oder erstatten.

Ob und in welcher Höhe eine Erstattung erfolgt, entscheidet ausschließlich die jeweilige Krankenkasse.

Eine Kostenübernahme durch eine Krankenkasse kann von Kristine Braun nicht zugesagt oder garantiert werden.

Es wird empfohlen, eine gewünschte Kostenübernahme vor der Buchung mit der jeweiligen Krankenkasse abzuklären.

8. Kostenübernahme bei MammaCare®

Auch das angebotene MammaCare®-Training ist kein ZPP-zertifizierter Präventionskurs nach § 20 SGB V.

Dies bedeutet nicht, dass MammaCare® allgemein keine präventive Zielsetzung haben kann.

Die ZPP-Zertifizierung der Individualprävention ist auf die hierfür vorgesehenen Handlungsfelder begrenzt. Die Vermittlung der systematischen Brustselbstuntersuchung im Rahmen des hier angebotenen MammaCare®-Trainings ist kein ZPP-zertifizierter Präventionskurs.

Eine Erstattung als ZPP-Präventionskurs ist daher nicht möglich.

Unabhängig davon können einzelne Krankenkassen MammaCare® im Rahmen freiwilliger Leistungen ganz oder teilweise bezuschussen oder erstatten.

Ob und in welcher Höhe eine freiwillige Erstattung erfolgt, richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen der jeweiligen Krankenkasse.

Eine Kostenübernahme oder Erstattung kann von Kristine Braun nicht zugesagt oder garantiert werden.

8a. MammaCare®-Kurse in der Praxis und MammaCare®-Firmenangebote

MammaCare®-Kurse werden in kleinen Gruppen durchgeführt. Die Kursdauer beträgt je nach Kursverlauf 90 bis 120 Minuten. An einem Kursdurchgang nehmen maximal vier Teilnehmerinnen teil.

Für jede Teilnehmerin steht während des praktischen Trainings ein eigenes MammaCare®-Tastmodell sowie eine eigene Liegemöglichkeit zur Verfügung.

Bei Durchführung in den Praxisräumen der Anbieterin in der Brudermühlstraße 4, 81371 München, beträgt die Kursgebühr 59,00 € pro Teilnehmerin und Kursdurchgang.

Im Preis von 59,00 € pro Teilnehmerin sind insbesondere enthalten:

• ein MammaCare®-Kurs mit einer Dauer von 90 bis 120 Minuten,
• maximal vier Teilnehmerinnen pro Kursdurchgang,
• die persönliche Kursleitung durch Kristine Braun,
• ein eigenes MammaCare®-Tastmodell pro Teilnehmerin während des Trainings,
• eine eigene Liegemöglichkeit pro Teilnehmerin,
• die erforderlichen Kurs- und Anschauungsmaterialien,
• eine MammaCare®-Informationsbroschüre im Format DIN A5 pro Teilnehmerin,
• ein persönliches Aufzeichnungsheft pro Teilnehmerin,
• Heißgetränke und Wasser sowie
• Obst.

Im Rahmen eines Firmenangebots in den Praxisräumen können nach Vereinbarung an einem Veranstaltungstag bis zu drei Kursdurchgänge mit jeweils maximal vier Teilnehmerinnen durchgeführt werden. Damit können an einem Tag insgesamt bis zu zwölf Teilnehmerinnen geschult werden. Eine gemeinsame Auftaktveranstaltung beziehungsweise Einführung kann zusätzlich vereinbart werden. Ob und in welchem Umfang diese Bestandteil des vereinbarten Angebots ist, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung.

Für MammaCare®-Firmenkurse, Gesundheitstage, BGM-Angebote und Firmenevents beim Auftraggeber oder an einem anderen vereinbarten Veranstaltungsort wird ein individuelles Angebot erstellt.

Für einen ganztägigen MammaCare®-Firmeneinsatz in München beträgt der derzeitige Paketpreis 1.190,00 €.

Soweit im individuellen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wird, umfasst dieser Paketpreis insbesondere:

• einen ganztägigen Einsatz in München,
• bis zu zwölf Teilnehmerinnen,
• drei praktische MammaCare®-Trainings mit jeweils maximal vier Teilnehmerinnen,
• eine Einführung beziehungsweise Wissensvermittlung zu Brustgesundheit, Körperwahrnehmung und zur MammaCare®-Methode,
• die persönliche Kursleitung durch Kristine Braun,
• ein eigenes MammaCare®-Tastmodell pro Teilnehmerin während des jeweiligen Trainings,
• sämtliche erforderlichen Kurs- und Anschauungsmaterialien,
• eine MammaCare®-Informationsbroschüre im Format DIN A5 pro Teilnehmerin,
• ein persönliches Aufzeichnungsheft pro Teilnehmerin,
• ein persönliches Vorgespräch mit dem Auftraggeber,
• eine individuelle Tagesplanung sowie
• die Anfahrt innerhalb des Münchner Stadtgebiets.

Bei einer Durchführung beim Auftraggeber stellt dieser, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart wurde, einen ruhigen, blickgeschützten und abschließbaren Raum, eine geeignete Liegemöglichkeit für jede gleichzeitig teilnehmende Frau, Stühle, eine geeignete Präsentationsmöglichkeit sowie eine feste Ansprechperson für die Organisation zur Verfügung.

Zusätzlich zum Firmenpreis können insbesondere anfallen:

• bei Einsätzen außerhalb Münchens Fahrtkosten in Höhe von derzeit 0,60 € je gefahrenem Kilometer oder die tatsächlich vereinbarten Bahn- beziehungsweise Flugkosten,
• notwendige Übernachtungskosten,
• gegebenenfalls erforderliche Mietkosten für externe Veranstaltungsräume sowie
• sonstige vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbarte Reise- oder veranstaltungsbedingte Fremdkosten.

Bei Veranstaltungen in Österreich oder der Schweiz werden Bahn- oder Flugkosten, notwendige Übernachtungskosten und gegebenenfalls Raumkosten nach Aufwand und vorheriger Vereinbarung berechnet. Sämtliche zusätzlich anfallenden Reise- und Nebenkosten werden vor Vertragsschluss im Angebot ausgewiesen beziehungsweise mit dem Auftraggeber abgestimmt.

Krankenkassenzuschüsse und Erstattungen: Einzelne gesetzliche oder private Krankenkassen können MammaCare® im Rahmen freiwilliger Leistungen ganz oder teilweise bezuschussen oder erstatten. Ob und in welcher Höhe eine Kostenübernahme möglich ist, ist von der jeweiligen Teilnehmerin beziehungsweise, soweit einschlägig, vom Auftraggeber selbst bei der betreffenden Krankenkasse zu erfragen. Eine Kostenübernahme oder Erstattung kann von der Anbieterin nicht zugesagt oder garantiert werden.

Zahlungsbedingungen für individuell vereinbarte Firmenangebote: Nach Vertragsschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Die Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.

Die verbleibenden 50 % des vereinbarten Gesamtpreises sowie gegebenenfalls zusätzlich vereinbarte Reise-, Übernachtungs-, Raum- oder sonstige Nebenkosten werden nach Durchführung der Veranstaltung in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.

Beginnt die Veranstaltung innerhalb von weniger als 14 Tagen nach Vertragsschluss, kann die Anbieterin verlangen, dass die vereinbarte Anzahlung vor Veranstaltungsbeginn vollständig eingeht. Abweichende Zahlungsbedingungen können im individuellen Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbart werden.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit dieses nicht aufgrund einer gesetzlichen Regelung im konkreten Fall ausgeschlossen ist.

Die nachfolgenden freiwilligen Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten schränken gesetzliche Widerrufsrechte nicht ein.

Die Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular ist zusätzlich dauerhaft unter https://www.gesundheitundberatung.de/impressum-datenschutz/#widerrufsbelehrung abrufbar.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständig erbrachten Dienstleistungen

Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, wenn die Verbraucherin oder der Verbraucher vor Beginn der Leistung

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
• gleichzeitig bestätigt hat, dass bekannt ist, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

10. Elektronische Widerrufsfunktion

Soweit für einen über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten zusätzlich die gesetzlichen Anforderungen an eine elektronische Widerrufsfunktion.

Technische Möglichkeiten, eine Buchung über Fyndery oder Yolawo zu verwalten, zu stornieren oder umzubuchen, sind nicht automatisch mit einer gesetzlich vorgeschriebenen elektronischen Widerrufsfunktion gleichzusetzen.

11. Buchung über Fyndery oder Yolawo verwalten, umbuchen oder stornieren

Je nach verwendetem Buchungssystem und gewähltem Buchungsweg können Funktionen zur Verwaltung einer Buchung bereitgestellt werden. Bei registrierten Fyndery-Nutzerinnen und -Nutzern können Buchungen im Kundenkonto einsehbar sein. Bei über Yolawo abgewickelten Buchungen kann die Buchungsbestätigung einen persönlichen Link „Buchung verwalten“ enthalten.

Über die jeweils bereitgestellten Funktionen kann eine Buchung, soweit für das konkrete Angebot freigeschaltet, selbst verwaltet, umgebucht oder storniert werden.

Persönliche Buchungslinks und Zugangsdaten zu einem Kundenkonto dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die technische Möglichkeit, eine Buchung über Fyndery oder Yolawo zu stornieren, bedeutet nicht automatisch, dass die Stornierung kostenfrei ist.

Maßgeblich sind die gesetzlichen Rechte sowie die nachfolgenden Stornierungs- und Umbuchungsregelungen.

12. Reguläre Stornierung von Gruppenkursen und Workshops

Eine reguläre Stornierung eines Gruppenkurses oder Workshops ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich, soweit beim konkreten Angebot keine günstigere Regelung angegeben wurde.

Bei einer späteren Stornierung kann eine angemessene Ausfallentschädigung bis maximal zur Höhe der vereinbarten Kursgebühr verlangt werden, soweit der reservierte Platz nicht anderweitig vergeben werden kann und tatsächlich ein entsprechender Ausfall entsteht.

Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Platzes werden berücksichtigt.

Der Kundin beziehungsweise dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Soweit die Art des Angebots dies zulässt, kann nach vorheriger Abstimmung auch eine geeignete Ersatzperson den gebuchten Platz übernehmen.

13. Besondere Service-Regel bei Schwangerschaft, Babys, Kindern und Betreuungsausfall

Bitte komm gesund in den Kurs – das geht vor.

Gerade während der Schwangerschaft und im Familienalltag mit Babys und kleinen Kindern können Erkrankungen, schwangerschaftsbedingte Beschwerden oder Betreuungsausfälle sehr kurzfristig auftreten.

Deshalb gilt als besondere freiwillige Serviceleistung:

Bei akuter Erkrankung der teilnehmenden Person, schwangerschaftsbedingten Beschwerden, Erkrankung eines Säuglings oder Kindes oder beim kurzfristigen Ausfall einer notwendigen Betreuungsperson für ein Kind kann bis zum Beginn des gebuchten Kurses kostenfrei auf einen verfügbaren Ersatztermin umgebucht werden.

Diese Regelung gilt auch dann, wenn das betreffende Kind nicht mit zum Kurs gebracht werden sollte, die Teilnahme der angemeldeten Person durch den Ausfall der notwendigen Kinderbetreuung aber nicht möglich ist.

Die besondere Serviceleistung betrifft die kostenfreie Umbuchung auf einen verfügbaren Ersatztermin.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Wunschtermin besteht nicht.

Für die Inanspruchnahme dieser Regelung ist keine Mitteilung einer konkreten Diagnose erforderlich.

14. Umbuchung oder Absage am Kurstag

Bei einer Umbuchung oder Absage am Kurstag bitten wir zusätzlich um einen kurzen telefonischen Hinweis vor Kursbeginn.

Dies hilft uns, den Kurs pünktlich zu beginnen und nicht auf vermeintlich verspätete Teilnehmende zu warten.

Bitte rufe in diesem Fall möglichst an unter:

+49 89 710 56 299 oder +49 160 517 68 40

Ist unmittelbar niemand erreichbar, kann zusätzlich eine Nachricht auf der Mailbox oder per WhatsApp an +49 160 517 68 40 hinterlassen werden.

Die Buchung sollte außerdem, soweit technisch möglich, über die jeweils verwendete Buchungsplattform angepasst werden. Bei übergangsweise noch über Yolawo abgewickelten Buchungen kann hierfür der persönliche Yolawo-Link genutzt werden.

Die Wirksamkeit einer rechtzeitig auf einem anderen zulässigen Weg mitgeteilten Absage oder Umbuchung wird durch die Bitte um einen zusätzlichen telefonischen Hinweis nicht berührt.

Bitte komm gesund in den Kurs – die Gesundheit der Teilnehmenden, Babys und Kinder geht vor.

15. Einzelberatungen und Coaching

Individuell vereinbarte Beratungs- und Coachingtermine werden persönlich reserviert.

Eine Absage oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann eine angemessene Ausfallentschädigung bis maximal zur Höhe des vereinbarten Honorars verlangt werden, soweit tatsächlich ein entsprechender Ausfall entstanden ist.

Ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Terminvergabe werden berücksichtigt.

Der Kundin beziehungsweise dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

16. Absage oder Verschiebung durch die Anbieterin

Die Anbieterin kann einen Kurs, Workshop oder Beratungstermin aus wichtigem Grund absagen oder verschieben.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei Erkrankung der Anbieterin, höherer Gewalt oder dem Nichterreichen einer vorab mitgeteilten Mindestteilnehmerzahl vorliegen.

Die Teilnehmenden werden so früh wie möglich informiert.

Soweit möglich, wird zunächst eine kostenfreie Umbuchung auf einen passenden Ersatztermin angeboten.

Kann oder möchte die Kundin beziehungsweise der Kunde den angebotenen Ersatztermin nicht wahrnehmen, werden bereits gezahlte Entgelte für die ausgefallene Leistung zurückerstattet.

Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

17. Teilnahme und Eigenverantwortung

Die in Kursen und Beratungen vermittelten Inhalte dienen der Bildung, Beratung, Gesundheitsförderung und Prävention.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, auffälligen Veränderungen oder konkreten medizinischen Fragestellungen ist entsprechend qualifiziertes medizinisches Fachpersonal aufzusuchen.

Praktische Übungen erfolgen im Rahmen der individuellen körperlichen Möglichkeiten.

18. Erste-Hilfe-Kurse

Die angebotenen Erste-Hilfe-Kurse für Babys und Kinder dienen der privaten Familienvorsorge und Erste-Hilfe-Bildung.

Sie ersetzen keine Aus- oder Fortbildung betrieblicher Ersthelfender nach den Vorgaben der gesetzlichen Unfallversicherung beziehungsweise DGUV.

19. Haftung

Die Anbieterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

20. Garderobe und persönliche Gegenstände

Für persönliche Gegenstände und Wertsachen wird keine gesonderte Verwahrung übernommen.

Soweit Schließfächer zur Verfügung stehen, können diese zur Aufbewahrung persönlicher Gegenstände genutzt werden.

Die Haftung für Verlust oder Beschädigung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

21. Urheberrecht und Kursmaterialien

Von der Anbieterin bereitgestellte Kursunterlagen, Handouts, Präsentationen, Grafiken und sonstige Materialien können urheberrechtlich geschützt sein.

Sie sind grundsätzlich ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden bestimmt.

Eine Veröffentlichung, gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

22. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf gesundheitundberatung.de.

23. Verbraucherstreitbeilegung

Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit Verbrauchern dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen gelten die gesetzlich zulässigen Gerichtsstandsvereinbarungen.

25. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften.

Die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen bleibt davon unberührt.